রেফারেন্স

99s9-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন 99s9-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি — বিক্রি করি না, ভাগ করি না। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষিতলেনদেন এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99s9 99s9-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন, গোপনীয়তা অনুরোধ জানান।

ই-মেইল সহায়তা

privacy@99s9-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ দিন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে সরাসরি আপনার তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন — কোনো অপেক্ষা ছাড়াই।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে নিরাপদ রাখি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় কোনো কার্ড নম্বর বা ব্যাংক তথ্য আমাদের সার্ভারে আসে না।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে — বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।
কুকি নীতি আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কুকি আমাদের সাইটে নেই। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মেয়াদ আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ই-মেইল আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সহায়তা দলকে জানান — পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয় যাচাইয়ের জন্য, কিন্তু আপনার পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট তথ্য বা PIN আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

না, আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা পরিচালনার অপরিহার্য প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখুন, অথবা privacy@99s9-এ লিখে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। এই অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণের জন্য। বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কুকি নেই। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ই-মেইলে বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

Rocket-সহ সব মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ওয়ালেটের নিজস্ব সিস্টেমে, আমাদের সার্ভারে আর্থিক তথ্য আসে না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99s9 Bangladesh লাকি লেপ্রেকান স্লট লাইভ মেগা রুলেট আমাদের কথা স্টুডিও লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক